01
Documenter
Conserver les courriers, dates, tarifs, changements de service et conséquences concrètes rencontrées par les utilisateurs.
Collectif indépendant d'utilisateurs
OpenColiBoX
Réunir les anciens utilisateurs de Colibox/BOKS qui ne se reconnaissent pas dans la politique appliquée après la liquidation de la société historique et la reprise de l'activité.
OpenColiBox est un espace indépendant de témoignage, de documentation et de développement technique. Notre objectif est de défendre la continuité d'usage d'équipements déjà achetés, de comprendre ce qui a réellement changé et de construire, lorsque c'est possible, une alternative ouverte et maîtrisable par son propriétaire.
Projet indépendant — sans affiliation avec BOKS.
Pourquoi OpenColiBox ?
Un lieu commun pour les anciens clients
Après la liquidation de la société historique et la reprise de l'activité sous le nom BOKS, les propriétaires d'équipements existants ont été invités à payer une réactivation. OpenColiBox veut réunir ceux qui souhaitent documenter cette transition et défendre une autre approche.
02
Comparer les expériences
Réunir des témoignages vérifiables plutôt que laisser chaque ancien client isolé face au même problème.
03
Ouvrir une voie technique
Étudier une solution de remplacement locale et indépendante, sans dépendance imposée à un service distant pour les fonctions essentielles.
Chronologie
Les faits présentés par BOKS dans son courrier du 15 octobre 2025
Cette chronologie reprend les éléments annoncés par BOKS dans le message adressé aux utilisateurs.
Janvier 2025
Liquidation de la société historique
BOKS indique que l'ancienne société a été liquidée en janvier 2025 et présente cette liquidation comme mettant fin à ses anciens engagements matériels et logiciels.
Après la liquidation
Reprise de l'activité
Le courrier annonce qu'une nouvelle société, comprenant notamment d'anciens salariés, reprend l'activité en conservant le nom, la technologie et les systèmes BOKS.
15 octobre 2025
Annonce d'une interruption de l'ancien applicatif
Le message indique que le logiciel pilotant les boîtes historiques doit être coupé, ou l'est déjà, et présente cette interruption comme inéluctable.
Réactivation proposée
119 € TTC — offre de lancement à 99 €
La nouvelle structure propose de migrer les anciennes BOKS vers ses nouvelles infrastructures : tarif standard annoncé de 119 € TTC, avec une offre à 99 € TTC pour les 500 premiers utilisateurs.
Pièce centrale
Le courrier envoyé aux anciens utilisateurs
Nous reproduisons ci-dessous les points essentiels du message reçu le 15 octobre 2025, en distinguant clairement ce que BOKS affirme de ce que nous en pensons.
« Liquidation de Boks : ce que cela signifie pour vous »
BOKS présente la situation de la manière suivante :
LiquidationAncienne société liquidée en janvier 2025.
Nouvelle sociétéReprise de l'activité avec conservation du nom et de la technologie.
Ancien logicielLe courrier indique qu'il doit être arrêté ou l'est déjà.
Réactivation119 € TTC, ou 99 € TTC dans l'offre de lancement.
« La solution : migrer votre Boks sur nos nouvelles infrastructures ! »
BOKS explique que le paiement doit couvrir notamment la migration et la maintenance logicielle, une reconfiguration manuelle, le transfert des comptes utilisateurs et le rétablissement des clés d'accès.
« Le tarif standard de réactivation est fixé à 119 € TTC. »
Le courrier précise également qu'il s'agit d'une contribution unique, et non d'un abonnement périodique. L'offre promotionnelle annoncée ramenait alors ce montant à 99 € TTC pour les 500 premiers utilisateurs.
Important : la version publique du site ne republie pas le PDF original tel quel,
car celui-ci contient des données personnelles du destinataire. Nous conservons ici les éléments utiles
au débat et pouvons publier ultérieurement une copie expurgée.
Notre position
La question n'est pas de refuser tout service payant. La question est ce que l'on fait d'un matériel déjà acheté.
Nous pouvons comprendre qu'une nouvelle société facture de nouveaux services cloud, une nouvelle application, une maintenance distante ou des fonctionnalités nouvelles. Nous contestons en revanche le principe selon lequel la poursuite de fonctions auparavant disponibles sur un matériel déjà acheté doive nécessairement passer par une réactivation payante auprès du nouveau propriétaire de l'activité.
Plusieurs anciens utilisateurs ont connu leur Colibox comme un équipement dont les fonctions quotidiennes essentielles pouvaient être utilisées localement. C'est précisément pour cette raison qu'OpenColiBox souhaite documenter techniquement les dépendances réelles du système historique, plutôt que reprendre sans examen l'affirmation qu'une migration distante serait l'unique solution possible.
Notre démarche : distinguer les faits vérifiables, les choix commerciaux et les véritables contraintes techniques.
Deux points de vue
Ce que dit BOKS — ce que demande OpenColiBox
Position exposée dans le courrier BOKS
- La liquidation rendrait caducs les engagements de l'ancienne structure.
- Les anciens services ne seraient plus maintenables dans leur forme historique.
- Les boîtes doivent être migrées vers de nouvelles infrastructures.
- Une participation financière est demandée pour financer cette migration et la reconfiguration.
Ce que demande OpenColiBox
- Permettre autant que possible la continuité des fonctions locales déjà acquises.
- Distinguer clairement ce qui dépend réellement d'un serveur de ce qui peut fonctionner localement.
- Facturer, si nécessaire, les nouveaux services sans rendre artificiellement indispensable une nouvelle souscription.
- Documenter les moyens de maintenir ou remplacer l'électronique et le logiciel des anciennes boîtes.
Appel aux anciens clients
Vous possédez encore une Colibox/BOKS historique ?
Votre témoignage peut être utile : modèle de boîte, année d'achat, fonctionnement avant et après la transition, messages reçus, application utilisée, comportement hors connexion, panne éventuelle ou proposition commerciale.
Merci de masquer vos données personnelles avant d'envoyer des captures ou documents destinés à être publiés.
Contribuer à OpenColiBox
Partagez votre expérience afin d'établir une base documentaire commune et, à terme, une solution technique ouverte.
Écrire à contact@opencolibox.com